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Vorgangsbearbeitungssystem (VBS) professionell nutzen

 Aufbauschulung
Teilzeit
Ziel

Sie lernen, wie Sie Aufgaben manuell oder automatisiert erstellen, diese individuell oder nach Regelwerk verteilen und wie Sie diese bearbeiten.

Zielgruppe

Mitarbeiter von Handwerkskammern und Bildungszentren, die im Bereich der IT tätig und für administrative Aufgaben verantwortlich sind.

Voraussetzungen

Übergreifende Kenntnisse der Kammerabläufe

Abschluss
ODAV Certified Professional
Inhalte
  • Einführung in die Programmstruktur
  • Möglichkeiten der Aufgabengenerierung
  • Erstellung von Aufgaben und Wiedervorlagen
  • Genehmigung von Aufgaben
  • Nutzung von Events (z. B. Adressänderungen, Betriebslöschungen)
  • Weiterleitung von Aufgaben an andere Postkörbe
  • Aufgabenbearbeitung mit ODAV-Fachapplikationen
  • Erstellung von Einzel- und Gruppenpostkörben
  • Erfassung der erforderlichen Stammdaten
  • Erstellung von Regelwerken
  • Nutzung von Workflows
  • Anwendung von Eskalationsszenarien
 
auf Anfrage
ODAV AG, Straubing
Angebotsnummer 2717-0
Roland Franz
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Kursgebühr
239,00 €
(Gebühren zzgl. der gesetzlichen MwSt.)

ab 2. Mitarbeiter/in einer Kammer: 198,00 EURO

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